Référent informatique H/F

44800 Saint-Herblain
CDI

A propos de Nous

Heurus, qui veut dire « Bonheur » en breton, est un modèle innovant de résidences services pour séniors, créé en 2013, qui offre aux personnes autonomes ou en perte d’autonomie, un nouveau domicile adapté et sécurisé, avec des services internalisés et un accompagnement aux gestes de la vie quotidienne personnalisé. Dans chacune de nos résidences, nous nous adaptons au jour le jour à leurs besoins et leur permettons de vieillir heureux dans leur appartement, libres et 100% acteurs de leurs choix de vie. Nous avons aujourd’hui 7 résidences ouvertes et 40 prévues à l’horizon 2030.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise avec un modèle unique, à taille humaine, et à fort potentiel ?
Les valeurs de soutien, d’engagement et de bienveillance sont importantes pour vous ?
Venez rejoindre une équipe dynamique, mobilisée autour d’une mission commune !

Votre mission, si vous l'acceptez

Poste à pourvoir en CDI (35h00 / semaine).

Au sein du pôle Réglementation – Innovation - Organisation, vous ferez le lien entre le service informatique du Groupe REALITES auquel nous sommes rattachés, et nos équipes.

A ce titre, diverses missions vous seront confiées :

La gestion de l’intranet :

  • Animer le sharepoint des établissements du Groupe.

  • Organiser les dossiers sharepoint (arborescence, liens entre les dossiers).

  • Créer l’outil sharepoint pour les nouveaux établissements.

  • Faire évoluer le sharepoint (design, workflow, création de formulaires).

  • Former et accompagner les utilisateurs sur le sharepoint (ouverture prévue de 6 résidences en 2023 avec une quinzaine de collaborateurs à former à distance et/ou sur site).

  • Veiller à la cohérence de notre système documentaire et réaliser les mises à jour nécessaires (codification des documents présents dans la base qualité du sharepoint, classement, diffusion, archivage, …).

L'accompagnement à l’utilisation des outils informatiques (Excel, Sharepoint, L’Addition, Talentia, Silae, Paiepilote) :

  • Former les nouveaux utilisateurs sur les outils informatiques selon les besoins.

  • Accompagner les utilisateurs qui en ont besoin dans l’utilisation des outils informatiques.

L'assistance informatique :

  • Réaliser l’assistance de 1er niveau auprès des utilisateurs.

  • Faciliter les interventions du service informatique du Groupe.

  • Être l’interlocuteur référent auprès du service informatique du Groupe. 

La gestion du parc informatique et de la téléphonie :

  • Coordonner les demandes de matériel informatique et de téléphonie (fixe et mobile).

  • Gérer les demandes de matériel informatique/téléphonie et accès pour les nouveaux salariés (onboarding).

  • Coordonner et suivre les droits d’accès aux outils informatiques.

Vous participerez également à la mise en place de notre nouveau logiciel de gestion (lien avec l'éditeur, suivi de la mise en place du logiciel dans les différents établissements, tests, formation des utilisateurs).

Le profil idéal, selon nous

De formation supérieure (bac +2/3) dans le domaine de l’informatique, organisé(e) et rigoureux(se), vous disposez d’un bon sens du relationnel car vous serez amené(e) à interagir avec l’ensemble des collaborateurs ! Vous êtes bon communicant, pédagogue et patient(e).

La connaissance de l’outil Sharepoint serait un plus.

Dans le cadre de son engagement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, HEURUS étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Les + Heurus :

  • Tickets restaurant (9.1€/jours) + mutuelle prise en charge à hauteur de 95%.

  • Télétravail possible 1j/semaine après 3 mois d'ancienneté.

  • Accès à la plateforme d'avantages Happypal.

  • Locaux agréables avec de nombreux services (restaurant d'entreprise, centre de sport-santé, conciergerie).

Je postule à cette offre !













    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Heurus, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à recrutement@heurus.com.